IDERAKYAT.COM – PT Permodalan Nasional Madani (PNM) terus memperkuat upaya pemberdayaan nasabah ultra mikro melalui transformasi digital.
Salah satunya dengan menghadirkan aplikasi PNM Digi Nasabah, sebuah platform terintegrasi yang memudahkan jutaan nasabah PNM Mekaar mengakses berbagai layanan pembiayaan, edukasi, transaksi digital, hingga program pemberdayaan masyarakat.
Melalui aplikasi tersebut, nasabah tidak lagi harus mengakses berbagai layanan secara terpisah. Seluruh kebutuhan yang mendukung aktivitas usaha maupun kebutuhan rumah tangga kini dapat diakses melalui satu aplikasi yang praktis, cepat, dan aman.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi PNM, Yusron Avivi, mengatakan bahwa PNM Digi Nasabah dikembangkan bukan sekadar sebagai aplikasi layanan digital, tetapi menjadi bagian dari strategi pemberdayaan yang memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat ultra mikro.
“PNM Digi Nasabah kami rancang sebagai ekosistem digital yang sederhana, mudah digunakan, dan relevan dengan kebutuhan sehari-hari nasabah. Mulai dari akses informasi pembiayaan, pembelajaran, transaksi kebutuhan dasar, hingga program pemberdayaan. Kami percaya bahwa ketika teknologi dibuat lebih dekat dan mudah dijangkau, maka manfaatnya akan semakin besar dalam membantu nasabah naik kelas,” ujar Yusron, Kamis (25/6/2026).
Salah satu fitur yang banyak dimanfaatkan nasabah adalah layanan informasi pembiayaan. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat memantau riwayat transaksi pembiayaan, mengecek status kelompok, hingga menerima notifikasi terkait angsuran dan Pertemuan Kelompok Mingguan (PKM).
Keberadaan fitur ini membantu nasabah mengelola kewajiban pembiayaan secara lebih tertib, terencana, dan transparan. Dengan akses informasi yang mudah, nasabah dapat meminimalkan risiko keterlambatan pembayaran sekaligus meningkatkan kedisiplinan dalam mengelola usaha.
Selain layanan pembiayaan, PNM Digi Nasabah juga menghadirkan fitur Warung Mekaar yang memungkinkan nasabah membeli berbagai kebutuhan pokok dengan harga lebih terjangkau. Fitur ini memberikan manfaat ganda karena membantu mengurangi pengeluaran rumah tangga sekaligus mendukung keberlangsungan usaha para nasabah.
Dalam aspek peningkatan kapasitas sumber daya manusia, PNM menyediakan Portal Nasabah sebagai ruang belajar digital. Melalui fitur tersebut, nasabah dapat mengakses berbagai materi pelatihan, edukasi kewirausahaan, serta pengembangan keterampilan yang dapat menunjang pertumbuhan usaha.
Akses terhadap pengetahuan yang sebelumnya terkendala jarak dan waktu kini menjadi lebih mudah. Nasabah dapat belajar kapan saja sesuai kebutuhan sehingga memiliki kemampuan yang lebih baik dalam menghadapi tantangan bisnis yang terus berkembang.
PNM Digi Nasabah juga menyediakan layanan digital sehari-hari seperti pembelian pulsa, paket data internet, dan token listrik dengan harga yang kompetitif. Layanan ini menjadi solusi praktis bagi masyarakat yang membutuhkan konektivitas untuk menunjang aktivitas usaha maupun kebutuhan keluarga.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna, aplikasi ini menghadirkan program Digi Poin. Setiap aktivitas yang dilakukan dalam aplikasi akan menghasilkan poin yang dapat dimanfaatkan dalam ekosistem layanan PNM Digi, sehingga mendorong keterlibatan nasabah dalam memanfaatkan berbagai fasilitas digital yang tersedia.
Menariknya, PNM Digi Nasabah tidak hanya berfokus pada penguatan ekonomi. Melalui fitur Kembangs, nasabah diajak untuk berpartisipasi dalam pengelolaan sampah kertas, plastik, dan berbagai material lainnya yang sudah tidak terpakai.
Program tersebut menjadi bagian dari komitmen PNM dalam membangun kesadaran lingkungan sekaligus menciptakan nilai tambah bagi masyarakat melalui pengelolaan sampah yang lebih produktif.
PNM juga memastikan aplikasi ini dapat digunakan oleh seluruh lapisan nasabah, termasuk mereka yang masih dalam tahap meningkatkan literasi digital. Karena itu, tampilan aplikasi dirancang sederhana, mudah dipahami, dan ramah pengguna.
Menurut Yusron, keberhasilan transformasi digital tidak hanya diukur dari banyaknya fitur atau jumlah pengguna, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan langsung oleh nasabah.
“Kami ingin menghadirkan kemudahan akses layanan, meningkatkan literasi digital, serta membuka lebih banyak peluang bagi nasabah PNM Mekaar untuk mengembangkan usaha dan meningkatkan kesejahteraan keluarganya,” katanya.
Melalui PNM Digi Nasabah, PNM menghadirkan lebih dari sekadar aplikasi digital. Platform ini menjadi jembatan yang menghubungkan pembiayaan, edukasi, transaksi, dan pemberdayaan dalam satu ekosistem terintegrasi. Dengan kemudahan layanan yang semakin dekat dalam genggaman, nasabah memiliki peluang lebih besar untuk tumbuh, berkembang, dan naik kelas bersama PNM.